Kann ich die Sperre im Affekt umgehen?
Im Moment selbst: nein. Genau das ist der Punkt. Verschärfen geht jederzeit sofort. Lockern geht auch, aber erst nach 48 Stunden Bedenkzeit und einem ehrlichen Gespräch mit einem Sparringpartner, der sich nicht anlügen lässt. Nie im Tilt.
Bleiben meine Broker-Zugangsdaten bei mir?
Ja. Alles läuft lokal auf deinem Rechner. Dein Login wird nie in eine fremde Cloud hochgeladen, wir sehen deine Zugangsdaten nicht. Bei Tradovate läuft der Zugang sogar über den offiziellen Anmeldeweg des Brokers. Das Passwort bekommt Phoenix nie zu sehen.
Welche Broker und Plattformen werden unterstützt?
Futures: Tradovate, Rithmic, dxTrade/Volumetrica, ProjectX/Topstep. CFD/Forex: MetaTrader 5, cTrader, DXtrade, Match-Trader. Ein MT5-Zugang deckt alle MT5-Prop-Firmen ab. Die Anbindung ist broker-blind. MT4 gibt es als Service auf Anfrage (siehe unten).
Ist das ein Abo?
Nein. Einmal kaufen, gehört dir. Kein Monatsbeitrag, keine automatische Verlängerung, kein Server, der irgendwann abgeschaltet wird und das Produkt mitnimmt.
Warum ist Iris, der Trade-Copier, noch nicht dabei?
Iris bekommt gerade noch etwas Zeit zum Verifizieren. Ein Trade-Copier arbeitet mit echtem Geld auf mehreren Konten gleichzeitig, deshalb geben wir ihn erst frei, wenn jeder Kopiervorgang über viele Handelstage hinweg sauber sitzt. Danach gibt es zwei Versionen: Phoenix für 890 € und Phoenix mit Iris für 1.290 €. Wer Phoenix jetzt kauft, bekommt Iris zum Release kostenlos dazu. Die Zusage steht in der Bestellbestätigung.
Muss ich Fitness, Ernährung und den ganzen Rest mitnehmen?
Nein. Jeder Bereich, der nicht zum Trading-Kern gehört, lässt sich im Menü ausblenden. Der Kern bleibt immer an: Nemesis mit Aurora, das Journal und Mattheo. Was du ausblendest, siehst du nirgends mehr, und du kannst es jederzeit wieder einblenden.
Was genau löst die Sperre aus?
Deine eigenen Grenzen: maximaler Tagesverlust, maximale Anzahl Trades, Wochen-Limits, Verlust-Serien, Revenge-Muster (Flip-Guard), Handelszeiten. Du stellst sie einmal ein, Phoenix setzt sie durch: heute ohne Ausnahme, anpassbar nur mit klarem Kopf.
Schließt das auch offene Positionen, oder sperrt es nur den Zugang?
Beides, je nachdem, was der Broker technisch erlaubt. Wo eine Schnittstelle da ist, wird die Position bei Limit-Bruch automatisch glattgestellt. Wo das nicht geht (manche Trials, Wettbewerbe, proprietäre Plattformen), wird stattdessen der Zugang gesperrt. Phoenix erkennt das pro Konto selbst und sagt es dir ehrlich, statt Schutz vorzutäuschen.
Ist das eine Trading-Strategie? Bekomme ich Signale?
Nein. Phoenix sagt dir nicht, was du traden sollst, und prognostiziert keine Märkte. Es hält dich davon ab, dich selbst zu sprengen, wenn du die Kontrolle verlierst, und hält fest, was wirklich passiert ist.
Wer ist Mattheo, der Coach?
Ein KI-Begleiter in der Tradition von Mark Douglas: ruhig, ehrlich, kein Hype. Er hilft dir, an deiner Disziplin zu arbeiten, damit du die helfende Hand irgendwann nicht mehr brauchst. Er gibt keine Trades und keine Markt-Prognosen, und er sagt dir beim ersten Kontakt selbst, dass er eine KI ist. Mehr über Mattheo.
Verstoße ich mit Nemesis gegen Prop-Firm-Regeln?
Nemesis ist ein Risk-Manager, kein Trading-Bot: Es eröffnet nie von selbst eine Position, es schließt nur nach deinen Regeln und sperrt dich aus. Viele Prop-Firmen erlauben Risk-Manager ausdrücklich, auch wenn sie Bots verbieten. Was bei deiner Firma gilt, steht in deren Regelwerk. Eine Liste dazu führen wir bewusst nicht: Prop-Regeln ändern sich laufend, und eine veraltete Liste ist schlechter als gar keine. Das gehört zu deiner eigenen Recherche, so wie jede andere Regel deiner Firma auch. Was Phoenix an deinem Konto technisch leisten kann, sagt es dir am Konto selbst: glattstellen oder aussperren, ohne je Schutz vorzutäuschen.
Was, wenn ich technisch nicht fit bin?
Die Einrichtung ist geführt: Plattform wählen, Konto verbinden, Grenzen eintragen (Schritt für Schritt, in normaler Sprache). Bei „Phoenix Persönlich" richten wir gemeinsam ein. Wenn du hängst: support@phoenix-trading.ai.
Ich trade auf MT4. Geht das auch?
Auf Wunsch ja. MT4 hat keine offene Schnittstelle wie MT5, darum bauen wir dir innerhalb von 7 Tagen einen kostenlosen Wächter direkt für dein MT4, als Service auf Anfrage statt als Standard-Funktion.
Gibt es Geld zurück?
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten (auch wann es bei sofortigem Download erlischt) stehen in der Widerrufsbelehrung.